Yürürlük Tarihi: 18.09.2025

Aracı Hizmet Sağlayıcı / Veri Sorumlusu: Özlem Tüysüz Eğitim Danışmanlık (“Growenway”)
 

1. Amaç ve Kapsam

1.1. Bu Gizlilik Politikası; www.growenway.com ve Growenway’e ait dijital kanallarda elde edilen kişisel verilerin gizliliğinin korunmasına dair esasları düzenler.
1.2. Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.

2. İlke ve Taahhütler

2.1. Growenway, kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli/açık amaçlarla, ölçülü ve sınırlı şekilde işler.
2.2. Toplanan bilgiler, ilgili kişinin onayı veya kanuni zorunluluk dışında üçüncü kişilere satılmaz, ticari amaçla devredilmez. Paylaşımlar, yalnızca hizmet sağlayıcı iş ortaklarıyla ve gizlilik yükümlülükleri altında yapılır.

3. Toplanan Bilgiler

3.1. Üyelik/satın alma süreçlerinde ad-soyad, iletişim bilgileri, oturum kayıtları, etkinlik erişim verileri ve zorunlu çerez çıktıları toplanabilir.
3.2. Kart bilgileri (PAN, SKT, CVV) Growenway sistemlerinde tutulmaz; kartlı işlemler İyzico altyapısı üzerinden yürütülür.
3.3. Detaylı veri kategorileri için bkz. KVKK Aydınlatma Metni.
3.4. Growenway’e üyelik yalnızca 13 yaş ve üzeri kişiler tarafından açılabilir.

4. Kullanım Amaçları

• Üyelik kurulumu ve yönetimi,

• Satın alma, tahsilat ve iade işlemleri,

• Dolandırıcılık önleme ve güvenlik,

• Destek ve şikâyet yönetimi,

• Hizmetlerin geliştirilmesi ve istatistiksel raporlama,

• Yasal yükümlülüklerin ifası.

Pazarlama/kişiselleştirme yalnızca açık rıza ile yapılır ve rıza her zaman geri çekilebilir.

5. Ticari İletiler

5.1. Açık rıza vermeniz halinde kampanya, bülten ve duyurular e-posta/SMS ile iletilebilir; her iletide tercih değiştirme imkânı sunulur.
5.2. Hizmetin ifası için gerekli bilgilendirmeler (erişim linkleri, tarih değişikliği vb.) rızadan bağımsız gönderilebilir.

6. Ödeme Güvenliği – İyzico

6.1. Kartlı ödemeler, İyzico Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Growenway’de saklanmaz.
6.2. Ödeme için gerekli bilgiler banka/ödeme kuruluşu ile paylaşılır. İadeler normal şartlarda 7 iş günü içinde bankaya bildirilir; banka/ödeme sistemi/teknik nedenlerle süre uzayabilir.

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

7.1.  Site’de zorunlu, işlevsel, analitik ve (rıza varsa) pazarlama çerezleri kullanılmaktadır.
7.2. Çerezlere ilişkin ayrıntılı hükümler Çerez Politikası içinde düzenlenmiştir. İlk ziyaretinizde çıkan çerez paneli aracılığıyla tercihlerinizi belirleyebilir, dilediğiniz zaman değiştirebilir veya rızanızı geri çekebilirsiniz.

8. Aktarım ve Yurt Dışı Paylaşım

8.1. Veriler; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde eğitmenler, organizatörler, ödeme kuruluşları, altyapı sağlayıcılar ve resmî makamlarla paylaşılabilir.
8.2. Yurt dışı aktarım gerektiğinde KVKK m.9’a uygun yöntemler (yeterlilik, taahhüt veya açık rıza) uygulanır.

9. İstatistiksel Veriler

9.1. Kişisel bilgi içermeyen anonim veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

10. Site, Growenway kontrolünde olmayan üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik politikalarından Growenway sorumlu değildir.

11. Haklar ve Başvuru

11.1.  KVKK m.11 kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama, aktarılmasını talep etme, işlenmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
11.2. Başvurularınızı info@growenway.com adresine veya yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

12. Veri Güvenliği

12.1. Growenway; TLS/SSL şifreleme, erişim kontrolü, loglama, yedekleme, zafiyet yönetimi ve personel gizlilik taahhütleri dahil teknik/idari tedbirler uygular.

13. Saklama Süreleri

13.1. Veriler, mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre kadar saklanır; sonrasında silinir, yok edilir veya anonimleştirilir (bkz. KVKK Aydınlatma Metni).

14. Resmî Makam Talepleri

14.1. Yürürlükteki emredici mevzuat uyarınca gerekli bilgiler, usulüne uygun resmî makam taleplerine açıklanabilir.

15. Güncellemeler

15.1. Bu politika Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Growenway, gerekli gördüğünde metni güncelleyebilir; önemli değişiklikler duyurulur.
 

16. İletişim

Veri Sorumlusu: Özlem Tüysüz Eğitim Danışmanlık (Growenway)
Adres: Hamidiye Mah. 15067 Sk. 2/14 B3, Edremit, Balıkesir
Telefon: +90 533 416 52 52
E-posta: info@growenway.com